Webinář -Jak využít reference na maximum
Zákaznické recenze už dávno přestaly být pouhým doplňkem e-shopů nebo firemních webů. Dnes představují jeden z nejsilnějších nástrojů pro budování důvěry, zvyšování konverzí a vytváření dlouhodobých vztahů se zákazníky.
Detailní popis produktu
V prostředí, kde konkurence roste a spotřebitelé jsou stále obezřetnější, mohou autentické recenze rozhodnout o úspěchu nebo neúspěchu vašeho podnikání.
Na tomto webináři se zaměříme na komplexní pohled na zákaznické recenze, od jejich strategického významu v moderním marketingu, přes legislativní požadavky (včetně směrnice Omnibus), až po konkrétní praktické postupy, které můžete implementovat hned druhý den.
Během webináře se dozvíte:
- Jak funguje psychologie důvěry a proč sociální důkaz ovlivňuje nákupní rozhodování vašich zákazníků
- Jaké legální a efektivní metody použít pro sběr recenzí v online i offline prostředí, aby vyhovovaly platné legislativě
- Jak profesionálně reagovat na negativní zpětnou vazbu, transformovat kritiku na příležitost a aktivně chránit reputaci vaší značky
- Osvědčené strategie pro využití recenzí napříč marketingovými kanály, v Google Ads kampaních, na webových stránkách, v obsahovém marketingu i v B2B obchodních procesech
- Praktické tipy pro automatizaci sběru recenzí a jejich využít v praxi
Webinář využijí jak tvůrci a e-shopaři, tak i lidi poskytující služby.
Doba trvání: 1 hod., max. 1,5 hod, prostor pro vaše dotazy
Kde: ZOOM setkání, odkaz obdržíte po přihlášení do e-mailu
Datum konání: 19.2.2026, 10.00 - 11.30 hod.
Záznam: ano. Bude pro všechny zúčastněné.
Lektor: Tomáš Glogar
Tomáš působí ve Spolehlivých recenzích, kde pomáhá firmám pochopit hodnotu zákaznických recenzí a využívat je jako silný nástroj pro růst. V praxi se věnuje komunikaci s klienty, ale také hledání cest, jak recenze sbírat, prezentovat a co nejlépe zapojit do marketingu i obchodní strategie. Pravidelně školí např. pro APEK.